Cataleya Hotellissa vieraat voivat nauttia mukavuuksista kuten ravintolasta ja hyvistä aamiaisvaihtoehdoista joka päivä. Kaikki huoneet varustetaan teekannuilla ja kahvinkeittimillä, mikä helpottaa itsenäisiä juomavalintoja. Ilmainen WiFi on käytettävissä koko hotellialueella, ja lentokenttälle kuljettaa suoraan yhteistyökumppani. Perheystävälliset huoneet tarjoavat riittävästi tilaa myös laajemmille ryhmille. Alueelta löytyy monipuolisesti ruoka-, kulttuuri- ja ulkoiluoppeita. Sabina Bar Colonial Zonesta pääsee kävelemällä vain minuutissa, sillä se sijaitsee vain sadan metrin päähän hotellilta. Autolla saavutettavissa ovat muun muassa Eversti Rafael Tomás Fernández -puisto sekä Malecón-promenadi molemmat noin kolmen kilometrin etäisyydellä neljän minuutin ajomatkan päässä. Kulttuuriharrastajat arvostavat lähellä olevaa Kuninkaallisten talojen museota, johon matka kestää autolla kaksi minuuttia eli alle kilometri.
Vieraiden on näytettävä valokuva- ja luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä. Huomaa, että kaikki erityiset pyynnöt ovat saatavana ja lisämaksuja voidaan soveltaa.
Alle 18 -vuotiaat vieraat voivat kirjautua sisään vain vanhemman tai virallisen huoltajan kanssa.
